Каким должен быть идеальный банк?
ОбществоФинансы+3
Анонимный вопрос · · 1,6 K
Кратко говоря
Банк будет более идеальным если он предложит выгодные условия для своих клиентов, для разных банковских продуктов и войдет в положения клиента если у клиента возникнут финансовые трудности.
Так же, у этого банка должна быть профессиональная служба поддержки которая поможет решить проблему клиента не перенаправляя его другим сотрудникам банка по несколько раз (личн. опыт).
Банк должен упростить и сделать практически всю необходимую работу за клиента.
И многое другое ... =)
Идеальный банк - банк, который будет гарантировать вам комфортные условия в процессе использования его продуктов. Например, вы создаёте накопительный счёт и получаете достойные проценты. Берёте кредит, условия которого являются... Читать далее
1 эксперт согласен
Елена Клецова
6 нояб 2021подтверждает
Для меня один из важных критериев - клиентоориентированность, желание оперативно помочь клиенту в решении вопроса... Читать дальше
Без сотрудников, полностью на it и искусственном интеллекте с возможностью настройки, без жесткого регулирования ЦБ и прочих органов, направленный на максимизацию прибыли, работающий в том числе с рикованными проектами (стартапами).