Неактивные значки лайков-дизлайков под ответами
Уважаемые коллеги!
Несколько дней назад столкнулась со странной ситуацией на Кью. Пишу ответ на вопрос, публикую - и вижу: значки лайка и дизлайка под ответом неактивны, при наведении мышки ничего не меняется. То же самое мне писали другие пользователи - относительно моих ответов, т.е. подобное происходит не только у меня. Такую же картину периодически наблюдаю и под чужими ответами.
Иногда помогает перезагрузка страницы. Иногда - нет. Раньше такого никогда не было.
Написала в поддержку (не один раз). Ответ привожу полностью:
Елена, спасибо за неравнодушное отношение и сигнал!
У нас ситуация с неактивными кнопками не воспроизводится. Возможно, вам и коллегам смогут помочь эти действия:
- Очистка истории и cookie.
- Проверка работоспособность в режиме инкогнито (через приватное окно).
- Проверка в любом другом браузере.
Если после этих шагов улучшений не появится:
- Откройте консоль браузера именно в тот момент, когда воспроизводится описанная вами ситуация. Пришлите нам скриншот ошибок в консоли.
- Пришлите нам, пожалуйста, подробную конфигурацию того браузера, в котором возникает описанная ситуация. Это можно сделать со страницы Яндекс Интернетометра. Нужно скопировать техническую информацию по кнопке внизу страницы и прислать ее нам любым удобным способом — можно вставить ее в письмо или же прислать вложенный документ с этими данными.
Так мы получим более ясную картину происходящего и будем искать причины такого поведения.
У кого еще такое наблюдается? Что делаете?
Ага. Покуда все эти рекомендованные действия выполнишь, с ума сойдёшь.
> Пришлите нам, пожалуйста, подробную... Читать дальше
У меня на странице таких артефактов не наблюдается. На Вашей странице и страницах некоторых других экспертов такие явления есть. Так же, изчезают мои лайки и кругляшки под ответами других пользователей, особенно эти явления касаются Вашего аккаунта) В поддержку писал неоднократно. Результат подобный, Вами описанному.
Направил Ваш пост нескольким экспертам, которые называют себя (или являются) комьюнити менеджерами Кью. Возможно, они смогут объяснить происходящее.
@Юрий Решетников, спасибо:)
Да, забыл написать о случаях, когда лайки огрызались на мои попытки увеличить их количество. Ревнивые, наверное. ) Ставлю лайк, а он отбрасывается. То же самое и с попытками написать комментарий. Через некоторое время (через час или два-три) это проходит.
@Корень Владимир, это вообще любимая забава на Кью. Например, если сначала лайкаешь, а потом верифицируешь, лайк отбрасывается. Если наоборот - может и повезти с первого раза.
Удивлён таким вопросом. У меня неактивны только "пальцы" под моими ответами и комментариями. Я был уверен, что это чтобы я сам себя не лайкал, т.к. есть пользователи, которые всегда ставят себе лайки.
Добавлено:
А, нет, не так. Сейчас вижу, что кнопки под вчерашним ответом активны. А под этим комментарием — нет.
Если это не важно, ничего не делаю. Если важно и обновление страницы не помогает, захожу позже, когда баг выветрится, и делаю, что хотел. Давно уже понятно, что современные интернет-технологии, видимо в силу применения датаскьянс, несут баги, как неизбежную составляющую своего функционирования. Мы же не ждем от китайских товаров японского качества или от современной техники 20летнего срока годности.
@Николай Перов., японские товары далеко не идеал «качества». Достаточно вспомнить хайповую фирмочку «Сони», в виде поделок на смартфоны и ноутбуки. То еще «качество».
Ну и если Вам нравится менять холодильник каждый год - как «Айфон» - ну ради Бога, я все же предпочту, чтобы он хотя бы не 20, но лет 10-15 точно не морочил мне голову. Мне всякие там «новомодные» функции в простой технике, типа холодильника, например, не нужны, а тем более, с переплатой за них неразумно дороже))
Без комментариев.
Скрины прямо сейчас сделал)
Очень своевременный пост-сама собиралась писать о том же.И у меня те же явления-при попытке поставить лайк(кстати, Вам же)-ничего не выходит, значки лайка и дизлайка тусклые.Очередной системный сбой-спасибо, что прислали рекомендации поддержки.Ничего такого я посылать им не буду-бесполезно(как показывает практика).Не хотят люди работать..
@Анна Цигельман,
И у меня та же проблема! Правда я думала, что это такой вид дискриминации по отношению к "неугодным" текстам и авторам!
И у меня та же проблема! Правда я думала, что это такой вид дискриминации по отношению к "неугодным" текстам и авторам!
В браузере телефона я такое не наблюдаю, а в браузере на компьютере - частенько.
Поздравляю с новым глюком☺
Ну или с новым экспериментом…
Хотя, я тоже писала в поддержку и они обещали разобраться:
Ну или с новым экспериментом…
Хотя, я тоже писала в поддержку и они обещали разобраться:
Вот и сейчас поставила лайк, было всё норм. Перезагрузила страницу — он исчез (было 7, с моим 8, теперь снова 7) и теперь оценки неактивны — побледнели:
