Чем сопровождение сделки отличается от полного комплекса услуг риэлтора?

Я бы сформулировала так - сопровождение актуально только в той ситуации, когда покупатель и продавец нашли друг друга сами, но хотят быть спокойны, что сделка пройдет безопасно для обеих сторон, поэтому привлекают агента для ее организации.

Если же речь идет о "полном цикле", то для продавца это подразумевает, что агент грамотно составит продающее объявление и сделает хорошие фотографии, разместит информацию на всех основных рекламных площадках, будет отвечать на вопросы потенциальных покупателей и организовывать просмотры (к слову, признак хорошего агента - он обязательно присутствует на просмотре, не пуская процесс на самотек и грамотно презентуя недвижимость), при нахождении покупателя - примет аванс, при необходимости поможет оформить ипотеку, организует саму сделку, проконтролирует снятие с учета прописанных, осуществление расчетов и передачу недвижимости.

Если же агента нанял покупатель, то его задача - подобрать объекты по критериям клиента, организовать просмотры (опять же - обязательно присутствуя на них), по возможности - поторговаться с продавцом или его агентом (бывает так, что именно благодаря искусству торговаться можно полностью "отбить" для клиента стоимость своих услуг), после выбора объекта - обязательно проверить на юридическую чистоту как сам объект, так и его владельцев (например, на банкротство), дальше - аналогично работе при продаже.

Так что, согласитесь, полный цикл - это гораздо больше, чем сопровождение.

Кстати, признак хорошего агентства - сам агент получает свою часть комиссии самым последним, уже после передачи недвижимости и завершения расчетов между продавцом и покупателем, так что он - в одной лодке со своим клиентом.