Добавлю еще один ответ. В пандемию нас с мужем внезапно выселяют из отеля в Мариенбаде. Ну конечно, не только нас, а всех просят освободить отель к 12.00 следующего утра( Все в шоке, у людей оплачен отель с питанием и лечением. Причина- введение карантина, форс-мажор!
Сторона, оформляющая путевки, полностью устранилась от помощи.
Это Санаториумс. Другие турфирмы находили возможность и перевозили бесплатно своих клиентов в ближайшие отели.
Но еще "вишенка на торте"- деньги выезжающим обещают вернуть в понедельник, когда откроются банки. Надо ли говорить, что мы их получили только через полгода, приложив максимум усилий по "выбиванию".
Неприятная история. Как вы решили проблему? Вернулись сразу домой или нашли новый отель?
В Таиланде очень часто сталкивалась. В основном все проблемы были связаны с транспортом: такси и автобусы. Схема обмана с автобусами: на визараны в Камбоджу удобнее всего ездить с частными миниванами, туристических агентств... Читать далее
1 эксперт согласен
Я езжу только своим ходом с чётко спланированным маршрутом. С мошенниками не сталкивался, а вот с воровством в... Читать дальше
В последнем путешествии столкнулись и с такими!
Странные люди! Назвались АН "Вавилон". Историю расскажу подробно (с конкретными суммами) для иллюстрации мелочности и "оборотов" "представителей агентства недвижимости" и от... Читать далее
Спасибо, что поделились. Журналист и правда включился вовремя))
К огромному сожалению, специфика речных круизов весьма специфическая и практически "все знают всех". Так на моей памяти как минимум 4 турфирмы, занимающиеся речными круизами ушли в небытие: "Агидель-круиз", "Речтурфлот"... Читать далее
Уточните, пожалуйста, как понять »мошенники в туризме»? Левые турагенты, мелкие мошенники, которые за границей пытаются обмануть/обсчитать или кто-то ещё.
Скорее интересуют "левые турагенты" и фирмы однодневки.
Ну прям с мошенниками вроде нет, но был один очень неприятный случай 10 лет назад. Через одну уральскую фирму заказали тур по Алтаю на конях. Нам выдали местного коновода аборигена в качестве сопровождающего. И вот этот... Читать далее
Очень крупные мошенники не попадались. А вот отельный гид однажды попалась, мягко говоря, "нечистоплотная". В Карловых Варах сразу ответила на наш звонок, когда мы попросили о встрече, представилась Любой.
Было воскресенье и... Читать далее
Никогда. На байдарке сам выбираешь маршрут, тоже самое в походе по горному Крыму, в любимой Турции берёшь с собой справочник, палатку и далее Стамбул (например), отогар, гдето сошёл, если отель, то подешевле (на ночь кости... Читать далее
1 эксперт согласен
Сталкивались, причем мошенниками могут быть не только туроператоры, но и туристы этим грешат... Существуют даже так называемые черные списки недобросовестных туристов. Это я знаю, как турагент. В отношении туроператоров всё... Читать далее
1 эксперт согласен
Интересный вопрос. Так с ходу и не ответишь, период очень большой, 40 лет.
Скорее всего, с некомпетентностью и пофигизмом.
Приехали раз с иностранцами в Суздаль, поселили в гостиницу минус три звёзды. Пыль повсюду, никому дела... Читать далее