Бренд Везувий в банном мире один из самых спорных, потому что о нём много негатива в интернете и клиенты, когда к нам приходили и мы разбирали печи для бани разных производителей, иногда говорили "Нет, нет, нет, только не Везувий". С другими брендами такого нет, потому что они более популярны, более известны или, потому что неизвестны, о них ничего не слышали и тогда мы просто по ним работаем. Но по Везувию такое случалось - "Это плохие печени…" и так далее. Когда мы спрашивали "Почему они плохие? Как узнали? Где? Может, была такая печь или у вашего соседа?", в основном, говорили "Нет. Нам сказали родственники, друзья видели в интернете, читали отзывы…" То есть на основании слухов.
Эта статья о чугунных печах Везувий для того, чтобы вы могли предварительно, находясь дома или в другой приятной обстановке, среди отзывов против Везувия получить информацию, которая будет обратной стороной медали.
По поводу Везувия сложились мифы и критика, что они обманывают людей, потому что раньше делали чугун толще, а сейчас тоньше, что чугун китайский, он лопается, он прогорает. Чтобы это обсуждать, нужно понять масштабы Везувия, какие у него возможности, может ли он делать хороший продукт.
На своём канале YouTube Везувий публикует видео с обзорами товаров и производства. Они выпускали видео про изготовление их чугунного литья.
Огромный конвейер, где сырьё загружается в одном месте и получается готовый продукт. Всё автоматически, только техники управляют производством с помощью кнопок. Нет мужиков, которые переносят расплавленный чугун в формы и просто заливают.
До чугунных печей Везувий выпускал печи из конструкционной стали и на тот момент на них была критика. Тогда я с ними ещё не работал, но говорили, что их печи из конструкционной стали оставляли желать лучшего, была негативная статистика возвратов по браку. Сейчас этот момент переработали. В то время, когда Везувий предлагал свои товары, от них отказывались, говорили "Нет-нет, нам ваш товар не нужен. Мы не хотим им заниматься".
В 2016 году Везувий стал выпускать чугунные печи. Это был единственный производитель, который выпускал чугунные печи более доступные по цене. Тогда были Инжкомцентр и Гефест, но ценник значительно отличался от Везувия. Другие производители работали только с конструкционной и жаропрочной сталью, а покупатели представляли, что чугун лучше, чем сталь. У продавцов Везувия выручка стала расти, а конкуренты столкнулись с проблемой, что их продажи упали. Это уже был момент выживания, который, возможно, подтолкнул к развитию негативного информационного фона, чтобы повлиять на спрос по чугунным печам Везувий. И в том же 2016-м году началась волна антирекламы против чугунных печей Везувий.
Например, Форум Белого, на который часто ссылались, где есть пост с фотографиями, что у потребителя чугунная печь прослужила год и прогорела. Я пытался найти другие фотографии, которые могли бы это подтвердить. Эти же фотографии я размещал на форуме тех, кто разбирается в металлах, кто с ними работает, с запросом, что могло так повлиять на чугун, мог ли он за год прогореть. Никто не сказал, что такое с чугуном возможно, если он будет эксплуатироваться в нормальных условиях. Были доводы, что его постоянно поливали холодной водой или перегревали. Сам Везувий ответил, что, скорее всего, прожгли автогеном.
Из других фотографий я нашёл только одну, на которой якобы тоже прогорел Везувий и всё, других фотографий в интернете найти не удалось. Единственное, что попалось, будто Везувий лопнул, посмотрите, какой плохой Везувий, и какие он чугунные печи нехорошие делает, покупайте мои стальные. Это было видео от производителя стальных печей для бани.
По поводу каких-либо доказательств, я их не встретил. Кто-то пишет в ютубе, что была такая печка, она лопнула, она прогорела. Кто-то отвечает на эти комментарии с такой же проблемой, интересуется как вышли из положения… Авторам таких комментариев я писал "Пожалуйста, если есть возможность, пришлите нам фотографии или лучше видео на такой-то электронный адрес" и никто не присылал, никто даже просто на это не отвечал. Это к слову о том, что "Печи Везувий это плохие печи". "Почему?" "Да потому что". Вот и всё доказательство.
В 2017 году Везувий уже хорошо продавался. Я был в Москве и общался с продавцами и представителями дилеров в регионах России и для многих тема Везувия была одной из главных. Часто говорили, кто стал дилером, а как чугунные печи вообще. У нас тоже было много сомнений по поводу Везувия, по их сборке, потому что, например, Инжкомцентр делал сборные печи, а здесь вдруг Везувий выпускает уже готовые цельные топки.
Было много вопросов у клиентов "Как себя поведёт болтовое соединение, потому что это металл и разные линейные расширения? Не будет ли чугун от этого лопаться? почему, на самом деле, такая низкая цена?" Вопросов было много, но, кто уже с Везувием работал, те просто продолжали его продавать, а люди продолжали покупать. Тогда вслед за Везувием другие производители перешли на производство чугунных печей. То есть Везувий эпоху доступных чугунных печей запустил первым и потом чугунные печи стали выпускать Ермак, TMF и другие производители, чугун которых по какой-то причине не критикуют.
Когда спрашивали, почему не подходит Везувий, обычно, говорили, что у них тонкий чугун, а раньше якобы делали толще. Это были печи Ретро, которые сейчас Везувий вернул в производство. Если просто нужен чугун потолще, покупайте модель Везувий Ретро.
В плане толщины чугуна, кто решает, что он тонкий? Информацию, которая подтверждает, что миллиметры топок Везувия недостаточные я не нашёл. Если бы это было действительно плохо, было бы гораздо больше видео и фотографий в интернете с дефектными печами Везувия. Почему-то никто не говорит, что Инжкомцентр ВВД делает печи из тонкого чугуна. Хотя у них 10 миллиметров, которые выдерживают полную облицовку из камня и служат очень долго. Не знаю случая, чтобы что-то было с Инжкомцентром ВВД. Почему-то о чугуне других никто не говорит, а Везувий делает его тонким.
Почему, вообще, Везувий перешёл с одной толщины на другую? Возможно, просто это было целесообразно, возможно, поменялась цена на сырьё, и чтобы сохранить цену, перешли на уменьшение себестоимости производства. Об этом, наверно, никто не задумывается. Негативно на самой продукции это не отразилось. Или просто те, кто занимался разработкой этих топок, подумал "А почему мы делаем вот такую толщину? Достаточно же сделать её меньше". При этом есть положительные элементы, тепло, которое образуется от сгорания, лучше переходит на прогрев помещения и камня.
Что тонкий чугун лопается и прогорает подтверждений нет. Просто говорят лопается, прогорает и всё. Я слышал в других магазинах как покупатели приходили и спрашивали у продавцов "Мы Везувий смотрели. Что вы про них можете сказать?" "Да не покупайте, у них там тонкий чугун, лопается", и всё. И люди в это верят. Никаких подтверждений больше не требуется. Продавец сказал, значит, наверно, так и есть. И чем больше я встречаю такие отзывы, что лопается, прогорает, тем больше убеждаюсь в том, что чугун Везувия лопается и прогорает именно у тех, кто Везувий не продаёт. То есть у продавцов, которые занимаются продажей других печей, что-то происходит с Везувием с вероятностью 99 процентов.
Ещё говорят, чугун полый, у него малый вес и он быстро остывает. Есть видео, где топку разбирают.
Если бы были какие-то полости, они были бы заметны на обработанных частях в местах соединений элементов. Это было бы заметно с внутренней стороны топки, заметно с наружной стороны. Какие-то выщерблены и полости были бы видны, но этого нет.
По поводу веса. Другие производители стали выпускать чугунные печи, даже дешевле, чем Везувий. Некоторые даже снимают видео об этих печах, противопоставляя Везувию, как бы шутя "Вот, смотрите, какой плохой Везувий, какой он тонкий и чуть ли не бумажный. И смотрите, какие у нас хорошие добротные печки, какой у нас массивный чугун". И кряхтя пытаются такие печи приподнять. Но нужна ли такая толщина? И почему с большим расходом чугуна их цены ниже? Наверное, вопрос уже к качеству чугуна.
По поводу того, что чугуна должно быть много, что печка должна тепло держать. В этом случае, зачем тогда камень для бани? Камень подбирается с учётом теплоёмкости и парообразующих свойств. Камень держит тепло.
Топка нужна для того, чтобы в ней сгорало топливо, было безопасное дымоотведение и она хорошо передавала тепло на камень, который будет тепло удерживать. Что чугуна должно быть много и он должен держать тепло, я не согласен. Скорее, это просто маркетинговый ход, как бы, купите нашу печку, потому что она толще, потому что она будет дольше держать тепло. Всё тепло на камень - облицовки или просто закладка камня в сетку.
По поводу того, что чугун китайский. Слышал, что так продавец однажды при мне сказал, что китайский чугун. Я подошёл, спросил, где-то написано, что он китайский или есть какие-то доказательства этого? Говорит, "Да, конечно! Вот в интернете посмотрите, видео есть там, что китайский чугун". Я пытался найти и не нашёл. Нигде на топке не написано Made in China, нет никакой документации о том, что Везувий получает сырьё для производства отливок из Китая. Никаких подтверждений, просто так сказали.
Когда понимаете, что могли бы печь купить, но просто уже запутались в выборе или вам предоставляют информацию совсем другую, как я сейчас предлагаю иные доводы и не понимаете, кому верить, в таких случаях не верьте никому. Не верьте мне, не верьте продавцам.
Если продавец не может вам что-то доказать или логически пояснить, что, зачем, как и почему, тогда просто не берите. Тогда вы покупаете на авось и велика вероятность, что вас просто обманывают.
Я и коллеги продаём Везувий с 2016 года. Примерно, в 2019-м смотрел по ним статистику. У нас розничный и оптовый отделы. Чугунных печей мы продали больше двух тысяч экземпляров. Это только мы, но мы не единственные даже в Самаре, кто его продаёт. По всей России их продаётся очень много.
Из всей массы продаж на чугунные печи ни одной рекламации. Продали и мы спокойны. Человек потом не приходит, что что-то с ними нет то, например, лопнуло или прогорело.
Если Везувий действительно плохие печи, то покупайте в Пар Мастере, Пар Мастеру с Везувием очень везёт в плане того, что купите печь и будете ею довольны. Другого объяснения статистики продаж нет.
Были только моменты, когда была неправильная эксплуатация самой печи и она задымила. Об этом мы снимали видео в коммерческой бане.
Там ставили печь Везувий Легенда и дрова были настолько длинными, что горели в топочном тоннеле. Он деформировался. Исправили жаростойким герметиком. Всё работает отлично.
Другой случай был с печью Легенда Русский пар. При транспортировке ударили дверцу закрытой каменки. Там тоже есть топочный тоннель со стороны парного помещения. Герметик откололся, печь стала дымить. Исправили термостойким герметиком. Промазали - всё хорошо. Всё работает. Это единственные моменты, которые случались в моей практике и среди моих коллег, больше ничего мы не слышали.
Я общаюсь с другими продавцами. Никто ко мне не обращается и не говорит, а вот вы Везувий продаёте, у вас было вот такое что-нибудь нехорошее? Не было ничего такого.
Я просто привёл доводы, что не стоит обращать внимание на неподтверждённые слухи и отзывы.
В плане самих печей, если есть возможность и не вопрос в деньгах, обратите внимание на печи Инжкомцентр ВВД, когда хотите хорошую печь для русской бани. Если хотите, чтобы печь была чугунной, долго служила и сэкономила деньги, обратите внимание на печи Везувий.
Если всё-таки у вас действительно что-то случилось с Везувием и есть фотографии, видео, пожалуйста, присылайте на почту info@parmaster.ru.
Спасибо за внимание! Всего доброго! Хороших вам печей, хороших покупок, продаж и лёгко пара!