Монтаж окон по ГОСТ. Качество или маркетинговая профанация?

Всем привет с Вами Роман Каспер! 

Сегодня про монтаж по ГОСТ.  Фраза давно стала продающей и маркетологи активно ее используют. 

 Если Вы  посмотрите рекламу и сайты оконных компаний, везде будет использована магическая фраза - "Монтаж по ГОСТ". Для обычного обывателя  ГОСТ это что-то связанное с государством и гарантированно  качественное. Давайте чуть глубже рассмотрим данный вопрос и разберемся, что оконная компания, кроме красивой рекламы,  должна приложить к договору  для подтверждения стандартов ГОСТ по монтажу ?

Для начала, разберемся, что за ГОСТ такой ?  Скорее всего,  коллеги имеют ввиду ГОСТ30971-2012- "Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам." Документ действительно важный  и используется при проектировании и разработке конструкторской и технологической документации при монтаже оконных конструкций.  Ключевая фраза тут  -"проектирование" , "конструкторская и технологическая документация". Идем дальше. 

Какие еще нормативные документы есть на тему монтажа окон ? 

-  ГОСТ34378-2018 "Конструкции ограждающие светопрозрачные. Окна и двери. Производство монтажных работ, контроль и требования к результатам работ".  

- ГОСТ 59495-2021 "Крепление оконных и балконных дверных блоков в световых проемах. 

- ГОСТ 52749-2007 "Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами".  

Все эти нормативные документы используются при проектировании и разработке рабочей документации для монтажа оконных конструкций. Это ключевая фраза, поэтому запомните ее. 

Нужно сразу отметить, что государство, свои надзорные функции за подрядчиками (исполнителями работ)  сняло с себя еще  в  далеком 2008 году,  отменив обязательное строительное лицензирование компаний занимающихся установкой (заменой ) окон.  

Отказавшись от лицензирования, государство создало другой орган контроля СРО ( саморегулируемые организации), но большинство оконщиков туда  не попали  т.к  вид работ " замена окон"  под саморегулирование тоже не попадает.  Установку окон для нужд частных лиц приравняли к договорам бытового подряда.  Вот в таких условиях  мы и живем уже более 12лет.  Гигантский рынок по установке окон, фактически ничем не регулируется кроем требований Закона по защите прав потребителей  и норм Гражданского кодекса. Это если  есть правильно оформленный договор.  Скажу больше, требования ГОСТ тоже стали не обязательные  и носят рекомендательный характер. Компании могут оказывать услуги по своим нормам СТО (стандарты организации). 

В настоящее время,  любой желающий,  может выполнять данный вид работ без ограничений и требований к профессиональному  уровню,  как самих монтажников, так и инженерного состава компании.  Говоря простым языком,    установкой окон может заниматься любой человек, никаких требований  и ограничений нет. Именно поэтому,  в сферу установки оконных конструкций пришли много мастеров универсалов из смежных сфер. Потолки, двери, кондиционеры, кухни, полы ну и окна тоже ставят это обычное дело. Понятно, что квалификация универсальных мастеров оставляет желать лучшего. 

Вернемся к заявлениям в рекламе - "МОНТАЖ ПО ГОСТ". Если компания  заявляет и продает монтаж по ГОСТ, что в итоге Вы должны получить ? Как получить  услугу с качеством ГОСТ ? Вопрос не  простой и требует Вашего внимания к документам. 

 Стоп, для начала Вы сами можете уточнить  у оконных компаний, что такое монтаж по ГОСТ и в чем разница от обычного монтажа ? В большинстве своем,  Вам объяснят, что монтаж по ГОСТ это когда на шов клеят ленты изоляции, паро и гидроизоляции, или мажут герметик. Собственно и вся разница, ну может еще гарантию дают  не 1 год как обычно, а 3 года или 5 лет как и положено по ГОСТ.  По факту ГОСТ регламентирует куда больше требований. 

Для понимания важности вопроса, мы должны понять, что окно это рамная конструкция, она живет своей жизнью в проеме воспринимая нагрузки (собственный вес, ветер, климатические условия) и при этом  деформируется. Монтажный шов на окнах у нас деформируемый! Он сжимается, растягивается и при этом должен обеспечивать герметичность минимум на 20 лет эксплуатации. По факту,  монтажный шов сейчас живет  3-5 лет и появляется дыра на улицу. Окно  деформируется , створки продувают или их заклинивает. Это все связанно с ошибками проектирования  шва и  нарушением  правил ведения работ с использованием не тех материалов. Опять  -проектирование.  Вы скажите - "Какие материалы у монтажника ? Пена, ленты и шурупы (нагеля)."  Да вы правы, но для каждого окна разрабатывается конкретный комплект РД (рабочей документации) с указанием какая пена, какой герметик, какой и в каком количестве крепеж.

А что  на самом деле требует ГОСТ30971-2012 от исполнителей и главное, что он дает? Поехали. 

- ГОСТ устанавливает, что монтажный шов должен иметь 3+1 слоя.  пароизоляция, тепло/звукоизоляция, гидроизоляция с улицы и изоляцию от проема.  Какие материалы для этого использовать ? В ГОСТ нет указаний на конкретные марки материалов. Материалы подбираем исходя расчетных значений деформации шва. (все это указывается в РД -рабочей документации к  заказу).

- ГОСТ устанавливает предельные размер зазоров монтажного шва, есть конкретная таблица для разных типом изделий, ну предположим белые изделия зазор 20-60мм.  Вопрос, так сколько конкретно должен быть зазор ? У замерщиков обычно свой рецепт и одинаковое значение: предположим 30 мм на каждый бок  + 40мм на всю высоту. А как по ГОСТ? Конкретный размер зазоров определяется расчетным путем, исходя из значений  деформаций конструкций при термических  и ветровых нагрузках.  Говоря просто, нужно  посчитать как конструкция будет менять свой размер при зимней и летней эксплуатации, учесть  фактическую геометрию проема, учесть  значение деформационной стойкости материалов ( чтобы их не разорвало ) и  определить конкретный размер шва 30-35-40мм, а может и 50мм. Тогда шов будет работать. Но это мало кто делает по факту. 

- ГОСТ устанавливает нам  количество точек крепления. В зависимости от конфигурации у  нас должно быть определенное  количество точек крепления. Какой должен быть крепеж? Прямой или на пластины ? Это тоже определяется исходя из расчета деформаций конструкции,  материала проема и конфигурации конструкции. Строители, сейчас очень любят делать стены из цементной пены (газоблок, пеноблок), а в такой стене  мало какой крепеж держится. Соответственно для каждого проема и материала стен, нужен свой крепеж с определенными характеристиками прочности работы на срез, изгиб или раскачивание. 

- ГОСТ устанавливает  порядок расстановки опорных и дистанционных колодок. Монтажник должен взять схему и установить  колодки в конкретных местах т.к конструкции окон могут быть очень разные и нужно понимать где и какие колодки поставить, чтобы конструкция не просела после запенки шва. 

- ГОСТ устанавливает классы монтажных швов исходя из категорий помещений по влажности  и условиям деформации шва.  Шов должен быть спроектирован  под конкретный  вид помещения. Скажу так, даже в одном доме  швы могут быть разные . Как такое возможно? Все просто.  Окно может быть белое, а может быть цветное, при нагреве цветные окна  расширяются и на солнечной стороне нужно предусмотреть эту особенность. В доме есть сторона с повышенным ветровым давлением, тоже нужно учесть 

Теперь итог: Если Вы заказываете монтаж по ГОСТ у оконной компании к договору должны быть приложены следующие документы:

1. Узловое решение по монтажу оконного блока в проеме. С указанием всех материалов и  геометрических параметров зазора и расположения оконного блока в проеме.

2. Монтажная схема. С указанием всех точек креплений и мест установки опорных и дистанционных подкладок.

3. Внешний вид (эскизы) и спецификация самого заказа с указанием всех материалов используемых при производстве окна, в том числе  профиль, фурнитура, армирование и стеклопакеты. Этот документ нужен чтобы принять окна при доставке. 

Монтаж по ГОСТ дает Вам уверенность, что монтаж будет выполнен профессионально и грамотно, но одних лент или герметиков тут точно не достаточно, требуется большая инженерная работа по ПРОЕКТИРОВАНИЮ шва с разработкой рабочей документации для конкретного случая. Если у Вас есть все необходимые документы, то и монтажники работают четко по конструкторским решениям и вопросов будет меньше. Если  монтажник ставит конструкцию  руководствуясь своими внутренними убеждениями и опытом, тут  могут быть ошибки  с последующим проблемами и переделками. 

Обращайте внимание не только на рекламу и громкие заявления, контролируйте документы. 

С уважением, Роман Каспер.