Производители насосного оборудования разрабатывают программы подбора насосов, управления и контроля режимами работы насосов. Мы будем говорить о тех, которые помогают конечному покупателю сориентироваться в многообразии насосного оборудования. Эти программы несут информационный характер, поэтому расчет и подбор насоса рекомендуется доверять специализированным компаниям.
Можно выделить три вида программ по расчету насосов:
- Программы подбора оборудования в специализированном магазине или в инженерном центре — это программы не для открытого доступа. В них работают исключительно сотрудники этих компаний. Вы приходите к ним или отправляете заявку, а они Вам уже рассчитывают и подбирают насос. Вы получаете готовое решение. Данная процедура может быть платной, но если покупать оборудование и монтаж в этой компании, то расчет может быть как бесплатная услуга. И не забывайте, что если заказывать проект инженерных систем (водоснабжения, отопления, канализации) в специализированной компании, то эта компания перед Вами несет ответственность за правильный выбор и монтаж оборудования.
- Программы подбора на сайте производителя (или поставщика) насосного оборудования - это упрощенные программы, в которых может работать любой посетитель сайта, как сотрудник компании, так и покупатель. В этом случае Вы можете самостоятельно попробовать подобрать насос. Главное, чтобы юзабилити программы было понятным, простым и не вызывало у пользователя затруднений при внесении запрашиваемых параметров. Основная идея - привлечь покупателя к процессу подбора. Уйти от ощущения "навязывания" или "впаривания" оборудования.
- Мобильные приложения подбора насосного оборудования встречаются на нашем рынке редко. Но они есть. Мобильное приложение придает статус бренду, удобство работы, мобильность. Вы сможете с мобильного устройства самостоятельно пройти по шагам программы и подобрать насос. Мобильное приложение на мой взгляд решает несколько задач:
- Отвести негатив от продавца-консультанта, как от личности
- Отвести негатив от магазина в целом
- Помочь тем владельцам бизнеса, у кого происходит “текучка” кадров в магазинах. Ведь чтобы выучить квалифицированного сотрудника потребуется не один месяц. Программа подбора помогает новым сотрудникам производить подбор оборудования так же быстро и оперативно. Ведь расчет проводит программа. Необходимо только правильно вести беседу с заказчиком и вносить необходимые параметры.