Какой системой автоматизации бизнеса вы пользуетесь (CRM, ERP)?

Поделитесь, какой системой вы пользуетесь сейчас или использовали на предыдущем месте работы для автоматизации и оптимизации рабочих процессов. Заранее спасибо за ваш ответ!