Как находиться в соцсетях в кризисных ситуациях и не навредить себе
Отрицать или игнорировать происходящее в мире прямо сейчас невозможно — но при этом мнения у людей самые разные, иногда близкие, а иногда — абсолютно противоположные. И все эти мнения активно выливаются в соцсети, игнорировать их невозможно, но можно ограничить. Ради сохранения собственного если не спокойствия, то хотя бы его остатков.
Если вы активно выражаете свое мнение в соцсетях.
- Закрывайте комментарии к публикациям (это нужно сделать до того, как вы нажали кнопку «опубликовать» или в настройках приложения/соцсети).
- Ограничьте круг лиц, которые могут отвечать на сторис. Это можно сделать в настройках инстаграма.
- Не бойтесь отписываться и блокировать. Это ваша информационная среда и вы в абсолютном праве решать, что в ней видеть.
- В случае прямых оскорблений, угроз, опасных призывов — жалуйтесь на аккаунт. Это работает и в обычной жизни. Можно предварительно сделать скрины, на которых будет видно имя пользователя — просто на всякий случай.
- Скрывайте свои сторис. Если вам кажется, что человек может нездорово отреагировать или начать конфликт — перейдите на его страницу в инстаграм, нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Скрыть мою историю» — человек не узнает, что вы что-либо сделали, просто ваши сторис не будут появляться у него в ленте.
Если мнение выражает другой человек и оно вам не нравится.
- Самый простой и быстрый вариант — отписаться.
- Если отписываться не хочется, то переходите в профиль, нажимайте на «вы подписаны» и выбирайте «Скрыть» — больше вы не увидите публикации человека в своей ленте, а он об этом не узнает.
- Если это пост в разделе «Рекомендации» — выбирайте три точки справа над постом и нажимайте «Не интересует» — так вы будете видеть меньше похожего.
- В случае оскорблений и угроз в чужих постах и публикациях — жалуйтесь. Работает точно так же, как и в случае с сообщениями.
Если конфликт уже начался — вам ответили на сторис, написали комментарий или сделали репост вашей публикации с оскорблениями.
Вы не обязаны отвечать или оправдываться. Если есть возможность не начинать конфликт, то один из лучших вариантов (по моему мнению) — не тратить силы, а направить свою злость в более полезное (в том числе для себя) русло.
Попросите родных и близких не присылать вам непроверенную информацию и не множить панику или фейки. Если можете — поделитесь достоверными источниками и расскажите, почему вы им доверяете. Объясните, почему не нужно верить всему и сразу и как искать первоисточники. Расскажите простым языком о принципах проверки информации на фейки (цитата из поста Анны Качкаевой):
📌независимый источник всегда лучше заинтересованного;
📌много источников всегда лучше, чем один;
📌четко названный лучше, чем анонимный; информированый (авторитетный) всегда лучше неинформированного и неизвестного;
📌источник, который проверяет информацию, подкрепляя свою точку зрения доказательствами, всегда лучше, чем источник который настаивает; источник, приводящий логические доказательства, лучше, чем тот, что пытается воздействовать на эмоции
Если чувствуете приближение конфликта, то предложите остановить обсуждения некоторых тем в семейных чатах — возможно, так получится избежать ссоры. В тяжелое и неопределенное время лучше выбирать поддержку близких, а не противостояние друг другу — иногда стоит напоминать об этом себе и другим. Объясните, что то, кто из вас сейчас прав — далеко не самая большая мировая проблема.
Иногда лучше промолчать. Особенно, если информация, которой хочет поделиться человек, не принесет никакой пользы или засорит информационное пространство. Или если реакция не принесет пользы ни вам, ни автору публикации. Иногда намного полезнее для вас и вашего ментального состояния выбрать физическое выражение эмоций (покричать в подушку или побить её, заняться спортом или наоборот — чем-то умиротворяющим), чем развязать еще один конфликт. Особенно, если вы понимаете, что человек не настроен на диалог.
Универсальный совет и просьба — проверяйте информацию перед репостом. Сейчас лучшая позиция — никому не верить и все проверять. Отпишитесь от каналов и аккаунтов, которые публикуют много противоречивой и непроверенной информации. Иногда откладывайте телефон или отвлекайтесь от ноутбука — это поможет не утонуть в новостном потоке. Отличный гайд для всех, кто постоянно листает ленту новостей, написал Саша Амзин — оставляю ссылку.
Вместо итогов — универсальный и максимально вежливый ответ на провокации и конфликтные сообщения, после которого вы можете смело заканчивать разговор или отправлять человека в бан (можно не согласиться, но я бы написала так):
«Здравствуйте! Спасибо, что вы не равнодушны к тому, что происходит в мире. Вы имеете право на свое мнение, а я имею право не оправдываться, не объяснять вам свою позицию и не отвлекаться на чужие эмоции, а сосредоточиться на своих чувствах и переживаниях, а также на способах помочь тем, кому это правда нужно. Берегите себя!»
Социальные сети+2