Как создать систему наставничества в компании: краткий план

У каждой компании есть наставничество в том или ином виде. Одни компании обучают новичков стихийно или не обучают совсем. Другие подходят к этому серьёзно — нанимают тренера, выстраивают алгоритм обучения, ставят чек-поинты для сотрудника.

Ускоряет адаптацию. Новичок быстрее вливается в работу, ведь ему объясняют его обязанности и составляют план действий в первые месяцы.

Уменьшает текучку персонала. Наставник помогает стажёру справиться со стрессом и влиться в коллектив, знакомит с ценностями компании. Новичок быстрее осваивается на новом месте и не думает о смене работы.

Сохраняет экспертизу в компании. Стажёр обучается по заранее составленному плану. Помимо новичков, наставники передают знания опытным коллегам, которые хотят расти дальше.

Создаёт управленческие кадры внутри компании. Если система наставничества в компании развита, у неё обычно нет проблем с кадровым резервом. Ведь хороший наставник — это потенциальный руководитель, которому можно доверить новый проект или отдел.

Для работы с новичками лучше выбрать сотрудника, который любит компанию, показывает крутые результаты и готов делиться мастерством. Чтобы выбрать такого сотрудника среди команды — присмотритесь к тем, кто больше всего подходит для обучения других.

Наставничество приносит результаты при условии, что вы учите людей, как быть наставниками. Чему нужно их учить:

Дать погружение в наставничество. Сотрудникам важно понимать, для чего они работают. Расскажите, в чём цели наставничества для компании и конкретно для них.

Роль наставника. Опишите, какими качествами и навыками обладает хороший наставник, чтобы сотрудники понимали, на кого нужно ориентироваться.

Принципы обучения взрослых. Наставникам нужно дать краткий экскурс в андрагогику, то есть в обучение взрослых. В обучении детей и взрослых много отличий, которые важно знать наставнику.

Постановка целей. Наставник должен уметь ставить цели по SMART и объяснять стажёру, в чём цель его работы и каких результатов от новичка ждут через 6 месяцев, 1 или 2 года.

Это далеко не все плюсы наставничества. Переходите по ссылке в наш блог и читайте полную версию статьи.

#iSpring #наставник #наставничество #онлайн_обучение #elearning