Бывают курсы, которые хочется пройти, и люди записываются на них заранее. Но если вам нужно обучать сотрудников, то чаще всего их придётся вовлекать в процесс. У каждого сотрудника своя мотивация проходить обучение.
Мотивация делится на два вида:
1. Мотивация, которую можно встроить в обучение.
2. Внутренняя мотивация, которая изнутри подталкивает человека к развитию и новым знаниям.
Что из себя представляют эти два вида мотивации:
1. Мотивация, встроенная в обучение.
Геймификация
Вы закончили электронный курс и получили в награду медаль — это геймификация. Сдали тест на отлично и стали первым в рейтинге успеваемости сотрудников — это тоже геймификация. Геймификация вовлекает людей в процесс и помогает не бросить начатое на полпути.
История (сторителлинг)
История, интересно вплетённая в материал курса, поможет заинтересоваться обучением и не заскучать в процессе. Необязательно брать реальную историю, подойдёт и выдуманная.
Мультимедийность
Речь идёт о видео, анимации, виртуальной реальности и озвучке. А также о других развлекательных форматах, которые делают контент интереснее.
*************
Эти три методики не смогут заинтересовать человека с нулевой внутренней мотивацией на учёбу. Они могут лишь подтолкнуть тех, кто и так знает, для чего им учёба. Чтобы методики сработали, у человека уже должна быть сформирована внутренняя мотивация.
Что на самом деле влияет на мотивацию
1. Обучение поможет решать реальные задачи уже сейчас.
Сотруднику важно знать, что знания, которые он получает на курсе, помогут в решении рабочих задач уже в ближайшее время. Если компания учит сотрудника работе с «Битрикс24» сейчас, а пользоваться «Битриксом» нужно только через год — такое обучение неэффективно. Зачем хранить в памяти новые знания, если их некуда применять?
2. Страх потери и возможные риски.
Самый сильный мотиватор. Человек боится потерять работу, быть пониженным в зарплате, остаться без премии или долгожданного повышения.
Это глубинная, природная мотивация. Не следуешь правилам информационной безопасности — можешь потерять важный документ и поставишь под угрозу работу.
#мотивация #elearning #геймификация #сторителлинг