Для тех, кто любит брифы и таблички - делюсь
своим.
Он может помочь, если есть сложность в понимании "что продаем" и если вы передаете работу над вакансией своему коллеге (тогда ничего не забудете).
Важные "НЕ":▪️Не просите клиента его заполнять (на всякий случай повторю мысль
предыдущего поста). Заполняйте его после разговора самостоятельно.
▪️Не стройте разговор с клиентом на вопросах брифа . Разговор получится очень сухим, можете не услышать главное.
▪️Не старайтесь в одном разговоре прояснить все моменты. Лучше разбить на пару встреч плюс несколько вопросов отправить вдогонку в формате "Кандидаты спрашивают". На старте работы некоторые клиенты испытывают раздражение от большого количества вопросов.
▪️Не все пункты обязательны и не каждого клиента о них спросишь: лучше идти от вакансии, а бриф использовать как справочник, где собраны все возможные вопросы.
Если будете пользоваться, пожалуйста, делайте ссылку на источник.
И если что-то упустила, давайте обсудим в комментариях :)
#работасзаказчиком