Зачем оно нужно? Эта очень практическая сфера деятельности для решения таких внутренних проблем организации, как:
• постоянная перегруженность руководителей,
• медленное решение проблем и развитие проектов,
• потеря мотивации сотрудниками,
• размазывание и перекладывание ответственности,
• войны между подразделениями,
• высокие затраты на управление,
• расчеловечивание сотрудников.
Ну, а если появятся вопросы по теме и применению предложенных практик в твоей организации, то в этом сообществе тебе с радостью помогут.