Команда мечты в поиске нового единомышленника!
К нам в офис, в клиентский отдел интернет-магазина Точка Любви, приглашается доброжелательная(ый), активная(ый), ответственная(ый) коллега, которая(ый) любит людей и готов(а) деликатно помогать им в решении вопросов с интимными игрушками!
Точка Любви - крупнейший интернет-магазин для взрослых в России. Более 8 лет мы помогаем людям строить личную жизнь и воплощать фантазии в реальность. Мы становимся больше и теперь мы приглашаем тебя стать частью нашей команды.
Менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
- Решение рекламаций
- Информационная поддержка клиентов от момента создания заказа до его получения и использования товара
- Работа с электронной почтой
- Подбор и согласование замен товаров с клиентами
- Взаимодействие с поставщиками по выяснению информации о товаре, обмену брака
- Исходящие звонки клиентам, оформившим заказ на сайте
- Взаимодействие с сотрудниками коллцентра
- Прием входящих звонков
- Взаимодействие с логистическими компаниями
Требования:
- Ответственность, пунктуальность, доброжелательность
- Умение хорошо работать в документах Excel и Word
- Умение работать с большим объемом информации
- Активная жизненная позиция, с желанием развиваться в сфере индустрии для взрослых приветствуется
- Легкообучаемость
Условия:
- З/П 50000 руб. по итогам месяца (напрямую зависит от количества отработанных дней)
- Вкусные обеды за счёт компании
- График работы обсуждается в начале месяца, ставка 5/2
- Бонусная часть 5000 руб по итогам месяца
- Рабочий день с 09.00 до 18.00 (в выходные и праздничные дни по производственному календарю с 11.00 до 17.00)
- Молодой дружный коллектив
- Стабильные выплаты З/П
- Испытательный срок 1 месяц
- Оплачиваемый отпуск
- Скидка на все товары сайта
- Бесплатное посещение тренингов в центре семейного образования Secrets
- Стабильная работа в комфортабельном офисе в шаговой доступности от м. Белорусская/Савеловская, ул. Правды, д. 24, стр. 7 (Москва)
- Можно быть на работе в любой одежде
Контакты:
Почта: client@condom-shop.ru
ТГ: Olesya_CShop