Чтобы не растекаться по древу предлагаю посмотреть на соответствие платформы Телеграм требованиям к маркетплейсам в текущих реалиях.
Итак, требования или что должен уметь, обеспечивать или поддерживать маркетплейс:
- показать информацию о товарах, их характеристики, цены, условия оплаты и доставки.
- хранить данные о множестве товаров;
- механизм гарантированного получения товара при покупке либо возврата оплаченной суммы;
- выбор одного из нескольких способов оплаты и доставки;
- участие на одной площадке множества продавцов, в множестве географических локациях(населенных пунктах);
- верификацию продавца и генерацию документов о движении товаров и денежных средств;
- продавцам возможность переложить процесс обработки заказов на площадку.
Это по бизнесу, теперь по ИТ. И если дизайн такой платформы можно уложить в модели, то важнейшим моментом является интеграция с партнерами. Как часто?
Разово или периодически:
1. Получать товары партнера.
Постоянно:
1. Получать цены товаров партнера.
2. Получать остатки товаров партнера.
3. Подтверждать заказы товаров у партнера.
4. Получать статусы заказов у партнера.
Продуктовый входящий фид и ведение статусной модели заказов.
Сегодня существует несколько способов сделать магазин в Телеграм, но это не маркетплейс, так как продавец один и все расходы, решения тиражируются многократно каждым из них.
Задача: всех объединить и забрать документооборот и логистику в руки площадки.
Мы спроектировали TGGoodsinbot для решения всех описанных задач. В Roadmap - безопасная сделка и генерация документов.
Что поддерживает наш маркетплейс сегодня:
Функции для пользователя
- каталог двух уровней, категория - товар
- поддержка (контакты)
- ссылка в диалог с администратором FAQ
- сообщение для пользователей с HTML разметкой
- подробная Статистика бота: кол-во пополнений, покупок, пользователей, позиций, категорий, чистой прибыли
- определение местонахождения пользователя
Функции администратора
- режим технических работ
- проверка наличия обновления при запуске
- активация/деактивация функций продажи и оплаты
- добавление неограниченного количества глобальных администраторов
- роль администратора магазина, управляющего своими товарами в каталоге
- добавление неограниченного количества администраторов магазинов
- удобная и многофункциональная админ панель
- определение и хранение города нахождения товара
- поиск покупателей и просмотр профилей
- поиск чеков покупок
- рассылка сообщений всем пользователям бота
- изменение и пополнение баланса пользователя
Оплата товаров
- используется библиотеки QIWI и YooMoney
- настраивается администратором бота через админку
- проверка работоспособности из админки
- вывод баланса кошелька QIWI
Каталог и товары
- User-friendly каталог
- товары имеют одно изображение
- гибкое управление товарами администраторами
- выгрузка всех товаров
Защита
- админ-фильтры на все хендлеры, гарантирующие приватность админ функционала
- защита от оплаты в тенге
- при пополнении баланса защита от неправильного HTML синтаксиса
- защита от повторной выдачи баланса
- защита от спама в боте (Middlewares)
Работающий экземпляр пока только по России в 192 городах; https://t.me/Goodsinbot Чтобы торговать своими товарами в текущем экземпляре, отправьте запрос на продавца из бота, нажав "Я продавец". По вопросам пишите пожалуйста в телеграм: @raclear