долг продали коллекторам

Если Вы получили звонок от коллектора, не нужно паниковать. Прежде чем общаться с ними, необходимо убедиться, что это не мошенники. 

Не сообщайте им свои персональные данные и проверьте наличие коллекторского агентства в реестре на сайте судебных приставов. Также узнайте, был ли Ваш долг передан коллекторам Банком,  попросите официальное уведомление об этом. 

Если при общении с коллекторами Вы чувствуете дискомфорт, помните: они обязаны соблюдать закон. Коллекторы имеют определенные права 

- звонить не более 2 раз в неделю

- присылать не более 4 писем в неделю 

- общаться лично не чаще 1 раза в неделю. 

Коллекторы не имеют права оскорблять или угрожать, а также раскрывать Вашу информацию в соц.сетях. Если коллекторы нарушают закон, Вы можете подать жалобу в прокуратуру или судебным приставам. 

Вы также имеете право указать представителя, с которым будут общаться коллекторы, направить заявление об отказе общаться с ними. Сделать это только после 4 месяцев с момента не оплаты долга. 

Для получения консультации пишите https://vk.me/serkina_yuliya