Если ваш телефон не обновился до новой версии Android, это может быть связано с несколькими причинами. Некоторые из них могут включать:
- Производитель вашего телефона еще не выпустил обновление для вашей модели.
- Ваш оператор связи не выпустил обновление для вашей модели.
- Ваш телефон не поддерживает новую версию Android.
Чтобы узнать, поддерживает ли ваш телефон новую версию Android, вы можете проверить информацию на сайте производителя телефона. Если ваш телефон не поддерживает новую версию Android, то вы не сможете установить ее на свое устройство.
Если ваш телефон поддерживает новую версию Android, но она все еще не доступна, вы можете попробовать следующие действия:
- Убедитесь, что у вас есть последняя версия приложения "Обновление ПО" или "Системные обновления".
- Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или использовать мобильные данные.
- Очистите кеш и данные приложения "Обновление ПО" или "Системные обновления".
- Попробуйте проверить наличие обновлений через настройки "О телефоне" или "О устройстве".
- Попробуйте проверить наличие обновлений в режиме восстановления (режиме Recovery).
Если вы все еще не можете обновить свой телефон до новой версии Android, рекомендуется обратиться за помощью к производителю вашего телефона или к специалисту по обслуживанию телефонов.