Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя
Определение качества

Как называют человека, который при одних говорит одно, а при других - другое?

Самое распространённоё определение для такого человека известно всем. По понятным причинам обнародовать его не будем, но... Читать далее
Педагогика, материаловедение, юриспруденция, туризм, фотография.

Что такое сервис, и как определить плохой он или нет?

Вот все говорят: "Сервис, сервис, сервис плохой".

Сервис - это целый набор компонентов заботы о клиенте. Восприятие качества сервиса зависит в том числе и от особенностей... Читать далее