Здравствуйте, Вадим! Возможно у ноутбука встроенные динамики неисправны? Колонки пробовали подключать? Если в наушниках всё работает, то можно исключить такие варианты: драйвер слетел или уровень громкости выключен.
Попробуйте ещё в правом нижнем углу по значку "Динамики" вызвать контекстное меню и нажать "Устранение неполадок со звуком". Возможно удастся решить или хотя бы обнаружить точную проблему.
Желаю удачи!!
Попробуйте изменить устройство по умолчанию. Для этого идем панель управления - оборудование и звук - звук - воспроизведение. Смотрим, какое устройство активно и пробуем менять.