Знаете раньше в советское время показывали фильм Два капитана, так там был девиз, который актуален и в наше время: "Бороться, искать, найти и не сдаваться!" Бороться нужно только по закону, искать пути решения проблемы, находить их и не сдаваться ни коллекторам ни банкам. А на практике следить за действиями коллекторов, по любому поводу подавать заявление в полицию. Найти юриста, который вам поможет.