Ирина, Сбербанк предусматривает возможность электронной заявки.
Первый: На официальном сайте Сбербанка заполните специальную форму и отправьте ее в электронном формате. В течение месяца рассмотрят ваше заявление и уведомят вас о принятом решении.
Второй вариант: Лично посетить офис Сбербанка и заполнить заявление на пересмотр договора по новой ставке вручную. Это возможно, поскольку поход в банк официально разрешен в период самоизоляции. Кроме того, банк соблюдает все меры предосторожности в период пандемии.
Тонкости заполнения заявления
Перепроверьте правильность номера и даты ипотечного договора, и свои данные клиента. Если вы решили посетить банк, возьмите с собой оригинал документа. Попросите у банка копию заявления с отметкой о принятии заявления к рассмотрению и датой получения и входящим номером.
Особенности рассмотрения банком заявления о снижении ставки
Важно: Данная возможность не предусматривает перерасчет всего кредита и перенос уже выплаченного на оставшуюся задолженностей не предусматривается. Снижение ставки предполагается только на последующие платежи.
Здравствуйте! Мы один раз подавали на снижение. Сколько раз можно подавать заявку?