Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Проблема с выдачей в поиске на Яндекс картах/в Навигаторе?

Моя организация не выдается в поиске на картах Яндекс. Была куплена реклама на Яндекс картах(приоритетное размещение) с самого начала как была зарегистрирована организация. Все подтверждено. Организация не выдается не только по ключевым словам, но и по точному названию. Надо приближать карту до практически уровня торгового центра, чтобы выскочила точка. Обращение в поддержку было оставлено сразу и несколько раз. Уже прошло почти 3 месяца как идет рекламная кампания и ничего не меняется. Поддержка отвечает «мы работаем», но как можно решать эту проблему 3(!!!) месяца, а деньги тратятся на рекламу. Ни у кого ничего кроме «мы работаем» узнать нельзя. По другой организации менеджеры под конец рекламной компании почти каждый день звонят, тут осталось 4 дня и тишина. Более 4 лет пользуюсь рекламой на Яндекс картах, такое первый раз. Не знаю уже куда писать вам. Менеджеры просто якобы пишут в поддержку, позвонить они никому не могут. Узнать ничего не могут, все пишут какие-то запросы программистам, от которых толку ноль. 
Может Яндекс здесь услышит. Номер моего обращения 22122110154254739
Яндекс картыРеклама в яндекс+3
Анастасия Денисенко
  ·   · 105
Работаю в SM-поддержке Бизнеса и рекламных...  · 14 мар 2023
Анастасия, здравствуйте.
Вижу, что по этому обращению вопрос в работе у технических специалистов, и они делают всё возможное, чтобы исправить ситуацию и как можно быстрее. Как только всё будет готово, менеджер свяжется с вами, чтобы вы могли проверить результаты, а также по вопросам работы кампании в это время.
Если будут вопросы до этого времени, можете написать нам в группу ВКонтакте. Поможем с командой во всём разобраться.
Елизавета, спасибо за Ваш ответ. Однако такую информацию мне предоставляют на протяжении трех(!) месяцев. Слово в... Читать дальше