Поддержка Яндекс Музыки, Кинопоиска, Яндекс Афиши... · 29 мая 2022
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекса. Напишите, пожалуйста, свой логин моим коллегам из Плюса в личные сообщения в любую удобную соцсеть. Они помогут разобраться в ситуации.
Поддержка Яндекс Музыки, Кинопоиска, Яндекс Афиши... · 27 апр 2020
Меня зовут Даша, и я работаю в поддержке Медиасервисов Яндекса.
Оформить подписку без вашего согласия невозможно – для ее оформления необходимо ввести данные вашей карты (включая CVC код), поэтому если вы не делали этого –... Читать далее
У меня подобная ситуация. Подключилась амедиатека, т.к. я год назад пользовался, мне не зашло я отказался. Спустя год подписка подключилась просто при переходе в кинопоиске в фильм который с подпиской, без моего подтверждения... Читать далее
При регистрации в Яндекс.плюс автоматически ставится галочка "автопродление подписки". Зайдите в настройки и уберите ее. Также можете написать в поддержку с просьбой вернуть средства.
Мой совет при регистрации в сервисах, где... Читать далее
Да, у нас такая же ситуация!
Яндекс обманом списывает средства за амедиатеку. Я согласия не давал. Один раз заметил, написали в поддержку, извинилисб, вернули но баллами!!! Зачем мне их былды???
Через месяц сново продление без... Читать далее
Яндекс с помощью подписок хочет получить доступ к карте и списывать деньги когда хочет и сколько хочет. Меня яндекс обманул и подключил подписку с помощью промокода. Мне подписки не нужны вообще. Никакие.
данные карты с кодом сохранены в ян браузере для удобства быстрой оплаты, этим и пользуется яндекс для отжима денег у не внимательных граждан, а не заметил галочку на подписку, а яндекс не при делах, предупреждали же
Проснитесь. В России скоро не останется граждан - кого бы не обокрал яндекс.
У меня 29 марта с карты сбербанка сняли 11 руб. и тут же вернули. Да так, что даже
в сбербанк онлайн ничего не отобразилось. В сбербанке потом... Читать далее
У моей мамы сняли 699 рублей за подписку которую она не оформляла :/ подписку отменили но деньги не вернули, получилось так что были зарегистрированы 2 карты слава богу успели все карты убрать и отменить подписку, мама вообще... Читать далее
Как отключить подписку, если захожу на все почты а подписок нет? Уже была такая ситуация кто вернёт деньги! Зла не хватает. Вечная проблема с подпиской, я ни на что не подписывалась