Положен ли налог на компенс ацинную выплату от банка физичес.лицу и в каких процентах от суммы компенсаци и а также срок выплаты и получения

Пыталась отослать выплату налога в ба нк по своей карте(сбер)по номеру теле фона или рассч. счету получателя из другого банка  но сбербанк заблокиров ал мою карту на выплату налога обьясн ив подозрением на мошеничество а как мне получить компенсацию ?