Здравствуйте!
Похоже, у вас возникла проблема с видеоплеером при переключении между фильмами и сериалами. Это может быть вызвано целым рядом факторов, в том числе устаревшим браузером или видеопроигрывателем, конфликтующими расширениями браузера или проблемой с самим видеосайтом.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему:
1. Попробуйте использовать другой браузер. Если вы в настоящее время используете Chrome, попробуйте переключиться на Firefox или Safari, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. Отключите все расширения браузера, которые могут вызывать конфликты. Сюда входят блокировщики рекламы, загрузчики видео и любые другие сторонние расширения, которые могут мешать работе видеоплеера.
3. Убедитесь, что ваш браузер и видеоплеер обновлены. Проверьте наличие доступных обновлений и при необходимости установите их.
4. Очистите кеш браузера и файлы cookie. Это может помочь сбросить любые настройки, которые могут вызывать проблему.
5. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, попробуйте напрямую связаться со службой поддержки видеосайта. Возможно, они смогут оказать дополнительную помощь и устранить проблему в дальнейшем.
В целом, трудно точно сказать, что вызывает проблему, без дополнительной информации о вашей конкретной настройке и видео-сайте, который вы используете. Тем не менее, эти шаги должны помочь вам сузить круг проблем и найти решение.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар.