Давайте честно - что понимать под словом "эксперт"? И как определяется эксперт на этой площадке?
Здесь ответить может каждый, рейтинг зарабатывают часто не по "правильности" ответа, а по тому, нравится он другим таким же пользователям или нет. Здесь тоже есть люди, которые разбираются в теме вопроса и могут качественно ответить и помочь, но они тут по своей воле и обычно просто из интереса. Эксперту, который будет мониторить вопросы по своей тематике и качественно на них отвечать, а значит сидеть и тратить на это кучу времени, нужно платить зарплату. Здесь все бесплатно, по крайней мере официально о монетизации не пишут.
На многие вопросы, которые тут задают, качественный ответ можно получить только обратившись к экспертам лично, то есть платно, в специализированных фирмах - в вопросах часто нет конкретики и однозначный ответ дать просто не возможно. Как пример - "у меня сломался телефон, что нажать, чтобы он заработал?" - Какой телефон? Что именно не работает? Как он себя ведет? После чего это случилось? И так далее. Не зная конкретики сложно ответить правильно. Это все равно как гадание на кофейной гуще. По другим темам ситуация похожая.
Считайте, что вы просто задаете вопрос группе людей, среди них может оказаться незанятый специалист, который, возможно, сможет вам помочь, но сначала надо правильно сформулировать сам вопрос. Но, как и на любом бесплатном сервисе, вам никто ничего не обязан, и может получиться, что именно в тот момент времени, когда вы вопрос задали, специалиста не было в сети, он был занят чем-то другим. А если некому отвечать, то и правильного и главное качественного ответа от эксперта не будет. Некоторые "эксперты", ответы которых я наблюдаю, пишут откровенный бред, или сами задают вопрос и сами на него же отвечают, рекламируя что-то или продвигая самого себя в виде эксперта. Такой себе вид спама. При том некоторые ответы - полный бред, но, слава богу, таких все же меньше.
Доверять или не доверять ответам - выбирать вам самим. Не забывайте, что даже эксперты могут ошибаться. Напоминаю - чтобы получить качественный ответ надо уметь правильно задавать вопрос.
Как-то так.
Прошу прощение за много букв.