Здравствуйте.
Такое может быть по разным причинам. Например, если эти отзывы ещё на модерации. Обычно на это требуется 3-7 дней, в некоторых случаях — до 14.
Или же они не появились в карточках организаций, так как
в них нашли нарушения правил и требований к публикации. В этом случае они будут доступны только автору. Подробно про требования рассказываем
в Справке.
Также отзывы могут быть скрыты, если не прошли проверку на достоверность: в процессе команда смотрит на аккаунт и историю действий автора на Яндексе. И если появляются подозрения, что какой-либо отзыв мог быть оставлен с целью накрутки или занижения рейтинга — он не будет опубликован.
Если что, напишите нам в личные сообщения
в группе ВК, проверим почему отзыв мог быть не опубликован.