Причина может быть в качестве связи, то есть вы либо далеко, либо ваше устройство довольно слабо работает с сетями. Также может быть дело в количестве одновременных пользователей. На некоторых точках может стоять фильтрация по MAC адресам и здесь поможет только системный администратор.