Сегодня заканчивается годовой план подписки, хочу отменить продление. Служба поддержки даёт отказ, ссылаясь на технические проблемы. Но завтра они попытаются списать деньги за продление подписки. Что говорит закон о защите прав потребителя в такой ситуации?