В каком смысле «у всех выключается»?
Не понятно в чем проблема, но в основном глюки колонок лечатся перезагрузкой, сбросом колонок или проверкой настроек роутера и стабильности интернета.
Если есть проблемы с интернетом (его стабильностью или скоростью) - это может влиять на работу колонок. В этом случае стоит попробовать установить
DNS Яндекса в роутере. Это часто помогает улучшить связь с серверами Яндекса.
В случае с глюком колонки - как я и писал выше - могут помочь перезагрузка и
сброс.
Если есть подозрение на брак колонки - лучше сразу обратиться в поддержку через чат, почту или
специальную форму.