Если это действительно так, с чем это связано? С нарушением закона сохранения энергии? Как вообще можно интерпретировать "температуру" черных дыр, чем является эта самая "температура", если, к примеру, допустить, что утверждение ложно?
Температура - мера движения молекул. А в теории черных дыр звездной массы, они упакованы плотнее, чем протоны и нейтроны в атомном ядре, соответственно, двигаться не способны. Но мы не знаем, что там на самом деле, под горизонтом событий, поэтому можем лишь предполагать, тем более.
То, что черные дыры не излучают самостоятельно, мы знаем. О температуре излучения Хокинга нам Сюзанна уже писала вот тут. Никакими иными сведениями мы не располагаем.
Ну а изменить внешним воздействием, что бы там внутри ни было, конечно невозможно.
в применении к черным дырам пользоваться школьным определением энтропии нельзя