Вы можете попробовать найти человека в социальных сетях вроде Вконтакте и Одноклассников, помимо просто поиска пользователей там есть группы по поиску людей в определенных городах, если ищете информацию о ветеране, то можно обратиться на сайты вроде "память народа", так же можно подать заявление о поиске в органы, поискать информацию в архиве населенного пункта, где ваш дед проживал.