Добрый день!
Нужно обратиться с заявлением в страховую компанию. По добровольным видам страхования полис можно расторгнуть в любое время.
А вот что касается возврата денежных средств: если Вы расторгаете в период «охлаждения» (в течение 14 дней с момента заключения) - страховая вернёт Вам денежные средства без удержаний.
Если же прошло больше времени, нужно изучать договор страхования и правила страховой.
Бывает такое, что ничего не возвращают.