Для начала самостоятельно понять какие именно окна Вам нужны. Т.е. изучите вопрос: какие профили, сколько камер в стеклопакете, светоотражающие и теплосберегающие пленки и многое другое. Будете ли вы делать заделку откосов снаружи и внутри самостоятельно или это должна сделать фирма.
Далее определитесь с ценовым порядком в рамках Ваших возможностей.
Затем изучите фирмы, которые отвечают Вашим запросам и возможностям.
Читаете отзывы. Начинаете с отрицательных. Истеричные и эмоциональные игнорируете. Учитываете только те, которые по делу, подробные с перечнем косяков. Отсеиваете фирмы с большим количеством негатива. По остальным читаете положительные подробные отзывы. Эмоциональные и короткие "Всё прекрасно" игнорируете. Если подробных нет - скорее всего фирма без опыта и просто накрутила лайки.
Далее телефон в руки, и просто звоните.
Кстати, большинство офисов оконных фирм расположены в жилой застройке и в них можно просто прийти и пощупать руками, определив предварительную стоимость окон, замерянных самостоятельно обычной рулеткой. Замерщик всё равно потом будет уточнять, но +/- 5% вы угадаете. Можно еще и сфотографировать откосы окна изнутри и снаружи.
В процессе разговора уточняете:
- наличие интересующих вас профилей, стеклопакетов и прочего;
- удобное для Вас время приезда обмерщика;
Не стесняетесь сделать звонки в 2-3 фирмы для последующего сравнения цен. Главное в одно время обмерщиков не вызывайте. Обмеры обычно бесплатны.
ВАЖНО! уточните в фирме, что окна будет устанавливать именно сотрудник фирмы, а не левый человек, который "с нами давно работает и всё прекрасно делает"! Иначе все косяки, которые допустит установщик вы будете устранять за свой счет, так как договора со сторонним установщиком у Вас не будет ) Т.е. на свой страх и риск. А оно Вам надо?
Если же своих установщиков в фирмах нет и вам предлагают только левых людей, обратитесь к юристу и подготовьте с ним типовой договор на все работы, указанные в договоре с фирмой. Кстати, в стаком случае фирма не имеет права требовать с Вас оплату услуг установки. Если же берет - то должна отвечать за монтажные работы. Оплату установки осуществляйте тому, с кем подписываете договор на установку!
Стоимость услуг юриста небольшая в отличие от возможных финансовых и временных потерь при плохо выполненных работах.
При работе не подписывайте акт приемки работ до окончания работ. Только после того как сами лично всё проконтролируете. Особенно если установщик не сотрудник фирмы.
В договоре будут прописаны все виды работ и в акте приемки: установка таких-то окон, с таким то профилем, с таким-то стеклопакетом, установка подоконника, выполнение внутренней и наружной заделки откосов и щелей. Всё проверяете по списку. Проверяете отсутствие царапин, повреждений, трещин, заляпываний раствором и пеной рамы и стекла окон, удаление защитной пленки со всех пластиковых изделий. Всех этикеток со стекол. Что осуществлен вынос всего мусора от старых окон и так далее. То есть всё что было прописано в договоре.
Если есть косяки так перечнем и пишете: не выполнено, не устранено, не сделано, сломано, поцарапано и т.д. Иначе могут пообещать завтра всё приехать устранить, а вы будете ждать, психовать, ругаться, но так и не дождетесь выполнения работ. Если завершение работ по договору - 1 день, а по факту выходит несколько - не платите всей суммы особенно ДО начала работ, дополните договор обязательством завершить работы в срок до ___. Дополнение подпишите сами и заставьте подписать работника. Это способ не оплачивать невыполненные работы при излишнем затягивании процесса монтажа. А так же сберечь деньги, если придётся нанимать на завершение работ других специалистов.