Здравствуйте, Михаил! Все существующие настройки смотрите в приложении Яндекс (через него же происходит активация промо-периода и управление Умным домом). Есть несколько "детских" параметров колонки:
Чтобы полностью снять ограничения, отключите "Понимать детей", а в режиме поиска установите "Без ограничений" для взрослого голоса (в детском максимально открытым режимом все равно будет "Семейный").
Так как я понимаю нужно попросить у самой колонки например (Алиса выключи детский режим)
А через телефон не знаю но думаю в настройках Алисы нужно покапатся(или почитать в интернете это поможет)