Два вопроса:
1) у вас 20 мбит/с на бумаге, или реальные?
2) хватает ли вам их для ваших задач?
Смотреть ютуб в 4К можно и с 20 мбит/с, если никто в доме больше ничего не делает. Если пользователей много - могут случаться затыки.
Опять же, реальные 20 мбит/с ВСЕГДА и 20 мбит/с днем когда все на работе, и 1 мбит/с вечером, когда все пришли домой - это разные вещи.
Измерьте пропускную способность в часы пик, и если она сильно ниже заявленной, лучше провайдера меняйте, а не тариф.