Давайте угадаю. Вы пишете об Альфа банке?
Сам столкнулся в альфе с такой фигней.
А что делать, внимательно прочитайте договор с банком об обслуживании дебетового счета, если Вы подписали такой порядок начисления комиссии, то придется платить. Если нет, то бодайтесь с банком, если, кончено, у Вас есть на это время.