Dexp u43f8000q/g завис на яндекс тв?

Здравствуйте! Я из Яндекса. Расскажите, пожалуйста, с чем конкретно возникли трудности. Будет здорово, если сможете пошагово описать все действия. Помогу во всём разобраться 🙌