Добрый день, Ксения!
Мама реагирует на Вашу просьбу о помощи довольно странно. Если она не разговаривает с Вами, то Вы можете сами спросить у нее, что с ней не так? Почему она так странно реагирует, ведь она взрослый человек, а реагирует так как будто сама является ребенком. И как долго она планирует молчать? По сути Ваша мама подвергает Вас психологическому насилию своим молчание.
Если Вам нужна поддержка или помощь психолога, Вы можете обратиться по тел. Доверия для подростков 8-800-2000-122.
Это бесплатно.
Удачи Вам и терпения!