Вопрос видел ли он его раньше (исправен ли сам модуль) или нет? Если видел -- то чаще всего просто помогает включить-выключить модуль wi-fi на ноутбуке. Это делается либо клавишами (ряд функциональных клавиш ноутубка над цифрами), либо в windows - левый клик на иконке состояния сети в правом нижнем углу.