Возможно, вы находитесь на экране загрузки, это нормально, такое у всех игроков при каждом запуске игры. Длительность загрузки зависит от скорости вашего хранилища на компьютере, это жесткий диск (HDD) и твердотельный накопитель (SSD).
Подождите 30 минут, если ничего не произойдёт, то установите свежий драйвер видеокарты. Это может быть просто несовместимость старого драйвера с версией игры.