Сначала нужно проверить в БИОСе режим отключения питания (может быть помечен как S1, S2, S3 или ещё как то). Возможно стоит режим Сна.
Потом нужно посмотреть в самой Винде в журнале, что мешает или что грузит систему, что она некорректно отключается либо виснет. В журнале все "ненормальные" события будут отмечены красным крестиком с описанием проблемы (код ошибки).
В общем - сначала проверьте по журналу, а уже потом в БИОСе.
Ответ может удивит. Но у меня не до конца был под соединение контакт корпус питания с решеткой где передняя панель подключается! Проверяйте контакты