«Чаю? Кофе? Воды?»

Никогда не отказывайтесь от предложенного напитка, приходя на переговоры в чужой офис.

Исследования, проведенные в США, показали, что принятие/одобрение гостеприимства хозяев повышает вероятность заключения сделки.
Пусть и на 2,5 % — но и они лишними не будут.

Запоминаем. На вопрос «Чай? Кофе? Воды?» — всегда говорим: «Да, спасибо, пожалуй, …»

А если вы — принимающая сторона? Исследования показывают, что теплая чашка чая/кофе в руках собеседника также располагает его к вам.