Можно ли подать в суд на производителя устройств при потере данных?

Часто сталкиваемся с запросами на какие-то заключения, которые якобы нужны, чтоб «прижать к стенке» виновника. Обычно, по мнению пострадавшего, это производитель или продавец.

Люди бывают так уверены в своей правоте, что даже немалые деньги предлагают за подобные заключения. «Ведь выиграв дело в суде, их можно будет вернуть»

Человек полагает, что ему как минимум расходы на восстановление обязаны возместить. Ведь в противном случае, бедному производителю придется возмещать все убытки, прямые и косвенные, связанные с потерей ценнейших данных – а это никак не меньше сот-тыщ-ярдов!

На фото блоки магнитных головок разобранных жестких дисков

-

Каждый раз приходится спускать этих фантазеров с небес на землю.

Во-первых, они не правы с точки зрения «буквы».

Вот выдержка из гарантийных условий одного производителя (у остальных все примерно то же самое):

«Настоящая гарантия не распространяется на утрату данных. Периодически создавайте резервную копию содержимого жесткого диска на отдельном носителе. Кроме того, гарантия не распространяется на косвенные или случайные убытки, а также затраты, связанные с восстановлением, удалением и установкой данных.»

Во-вторых, страшно представить, в какие суммы наш рабочий класс начал бы оценивать свои данные, и как бы эти оценки доказывал, если бы это кто-то собирался рассматривать.

В-третьих, мне воображения не хватает представить, сколько должны были бы стоить жесткие диски, будь на них ответственность за данные.

Вывод прост. Частному пользователю (о юрлицах в отдельном посте) никогда не советую искать виновника в потере данных, с целью его наказать. Достаточно посмотреть в зеркало.

Практически всегда он, виновник, уже наказан. Время, деньги, нервы, а иногда и сами данные – вот цена, которую он платит за собственную беспечность. А в суд подавать просто не на кого.

❗Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно любым удобным способом - в описании профиля DATARC есть все контакты.

Не теряйте данные!