Психология бизнеса. СТЕПЕНЬ СОЖАЛЕНИЙ
Неделю назад писал о неприятии потерь и стремлении к риску
Вывод:
часто мы выбираем действия, неверные с точки зрения логики. Виной тому скорость, с которой мы подчиняемся интуиции.
Теперь поговорим о степени сожалений и восприятии страданий.
Психологи доказали, что сожаление (считай, страдание) о негативных последствиях нашего поведения напрямую зависит от того, насколько нетипичным для нас было это поведение👇
➢Аккуратный водитель тяжелей переносит попадание в аварию, чем лихач, регулярно нарушающий ПДД
➢Азартный игрок легче мирится с крупным проигрышем, чем человек, избегающий таких игр. Допустим, его насильно затащили в казино веселые друзья.
Даже если ущерб в обоих случаях для каждого одинаковый – страданья разные
Если вы ввязались в рискованный бизнес-проект и все потеряли, то страдания выше, если вас от этого проекта активно отговаривали, и вы сами сомневались в правильности своего выбора. Особенно, если вы обычно прислушиваетесь к мнению окружающих, но не в этот раз
ВОЗНИКАЮТ ВОПРОСЫ👇
➢Так ли часто нам нужны советы, как мы их спрашиваем, чтобы поступить нетипично для себя?
➢А главное, стоит ли эти советы давать?
❗Думаю, такое влияние на чужое страдание бывает выше, чем польза, которую мы якобы даем.
Меня часто спрашивают, какой диск купить. При этом у спрашивающего может быть предпочтение к одному из брендов или напротив, негативный опыт по отношению к другому
Я знаю, что надежность современных дисков примерно одинакова, а значит, вероятность негативных последствий слабо зависит от моего совета. Этого нельзя сказать о степени переживаний, если вдруг диск сломается. Тот, кто послушает меня вопреки своим убеждениям, будет страдать сильней ☹
Еще один частый пример. Думаю, касается всех. Чем сильней человек сомневается, «торгуется», делится негативным опытом, «дает себя уговорить» при заказе услуги, тем больше шансов, что впоследствии он будет недоволен. И тем больше будет степень его недовольства.
❗Задать любые вопросы или оставить заявку на консультацию можно любым удобным способом на сайте DATARC - в описании профиля есть все контакты.
Не теряйте данные!
Подписывайтесь, делитесь! Это ваша забота о близких.
Психология+4
5 экспертов согласныи1 эксперт не согласен
Евгения Евдокимова
возражает
«Чем более нетипичным было поведение, тем больше страдания». Не согласна.
Это может быть статистически... Читать дальше
Эк вас повело в сторону от восстановления данных! :)))
Вячеслав, я уже давно пришёл к выводу - вернее - меня к нему "привели" - что давать какие-либо советы по поводу качества-надёжности того или иного товара или услуги - очень неблагодарное дело! :)
Поэтому - или обязательно вставляю "ИМХО" - вы, наверняка, знаете, что это значит, или привожу все мне известные плюсы и минусы - и предлагаю сделать выбор самостоятельно.
И всегда предлагаю обратить внимания на гарантийные обязательства производителя - ИМХО - увеличенная гарантия дополнительно говорит о более высоком качестве.
Ну или хотябы - позволит решить проблему/заменить товар с меньшими затратами. :)
@Сергей Кучеренко, Совершенно солидарен по выводам :)
Ну а про "повело"... Я же все-таки очень давно не специалистом у себя работаю, а владельцем. Круг решаемых вопросов очень широк - от разработки бизнес-процессов, их настройки и автоматизации, скриптования колл-центра, привлечения клиентов и продаж до юридических, налоговых и бухгалтерских... А еще очень много читаю. Амплуа широкое, в общем. Видимо, когда-то давно, закончив прикладную математику и поступив на юрфак, я и встал на этот путь многостаночника :)) И писать могу о многом. Восстановление данных - просто сфера, из которой мне уместней всего приводить примеры - не зря же варюсь в ней 19 лет :))